03 Cách Liên Hệ Để Gửi Hàng Quốc Tế Tại GOZO Express

Nhu cầu gửi hàng đi nước ngoài ngày càng tăng, việc lựa chọn một dịch vụ  gửi hàng quốc tế vừa nhanh chóng, an toàn lại tiết kiệm chi phí trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nhằm mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất cho khách hàng, GOZO Express đã tối ưu hóa đa dạng các kênh tiếp nhận thông tin trọn gói từ A-Z. Cùng tham khảo ngay 03 cách liên hệ gửi hàng quốc tế tại GOZO Express trong bài viết dưới đây để được hỗ trợ báo giá và gửi hàng nhanh chóng nhất! 

Vì sao nên chọn dịch vụ gửi hàng quốc tế tại GOZO Express? 

Trước khi tìm hiểu các kênh liên hệ, hãy cùng điểm qua những lý do vì sao GOZO Express luôn là sự lựa chọn hàng đầu của hàng nghìn cá nhân và doanh nghiệp khi cần vận chuyển hàng đi nước ngoài:

• Tư vấn tận tâm: Đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng lắng nghe, giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn chi tiết quy định nhập khẩu của từng quốc gia, giúp kiện hàng của bạn đi đến nơi an toàn, đúng pháp lý.

• Báo giá minh bạch: Cước phí vận chuyển luôn được công khai rõ ràng, cam kết không phát sinh chi phí ẩn. Khách hàng hoàn toàn chủ động được ngân sách trước khi quyết định gửi hàng.

• Đóng gói chuẩn quốc tế: Hỗ trợ kiểm tra, xử lý và đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt của các hãng hàng không quốc tế (bọc xốp nổ, hút chân không, thùng carton 5 lớp…), đảm bảo an toàn tối đa cho mọi loại hàng.

• Giao tận tay người nhận: Cung cấp dịch vụ vận chuyển trọn gói Door-to-Door, theo dõi sát sao hành trình đơn hàng cho đến khi kiện hàng được trao tận tay người nhận ở nước ngoài.

Các cách liên hệ để gửi hàng quốc tế tại GOZO Express 

Để nhận tư vấn, báo giá cước cũng như được hướng dẫn quy trình gửi hàng nhanh chóng nhất, anh chị khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 phương thức liên hệ dưới đây:

Inbox Fanpage GOZO Express nhận tư vấn & báo giá nhanh 24/7

Nếu quý khách hàng thường xuyên sử dụng mạng xã hội hoặc muốn trao đổi online, gửi hình ảnh/thông tin kiện hàng để nhận báo giá tức thì, inbox Fanpage là lựa chọn cực kỳ tiện lợi.

• Cách thực hiện: Truy cập  Fanpage chính thức GOZO Express  - Chuyển phát quốc tế chuẩn vận và bấm nút Nhắn tin (Inbox).

• Lợi ích: Đội ngũ tư vấn viên sẽ lập tức tiếp nhận thông tin, tư vấn chính xác về loại mặt hàng có được phép gửi hay không, dự toán cước phí và gửi hướng dẫn chi tiết cho bạn.

Liên hệ hotline nhận hỗ trợ trực tiếp từ chuyên viên

Dành cho những khách hàng cần hỗ trợ gấp, muốn giải đáp trực tiếp các thắc mắc chuyên sâu về tuyến gửi, quy định nhập khẩu phức tạp hoặc tình trạng đơn hàng.

• Cách thực hiện: Nhấc máy và gọi trực tiếp đến tổng đài: 1900 53 63.

• Lợi ích: Bạn sẽ được kết nối ngay với chuyên viên tư vấn logistics quốc tế. Đội ngũ tổng đài luôn sẵn sàng lắng nghe, giải đáp tận tình mọi câu hỏi liên quan đến lịch trình, cước phí và chính sách bảo hiểm kiện hàng.

Gửi hàng trực tiếp tại hệ thống bưu cục GOZO Express 

Đối với khách hàng ở gần các thành phố lớn và muốn trực tiếp mang hàng đến cân đo, kiểm tra cũng như đóng gói ngay tại chỗ, có thể đến trực tiếp Trụ sở chính và các chi nhánh của công ty tại các địa chỉ sau:

• Trụ sở chính: 912 Trường Chinh, Phường Tân Sơn, TP.  Hồ Chí Minh

• Chi nhánh Hà Nội: Khu B Geleximco, Lê Trọng Tấn, An Khánh, TP.  Hà Nội

• Chi nhánh Đà Nẵng: 29 Thành Thái, Cẩm Lệ, TP.  Đà Nẵng

Tại đây, nhân viên GOZO Express sẽ trực tiếp tiếp nhận, hỗ trợ bạn cân đo thể tích, đóng gói kiện hàng đúng quy cách an toàn và hoàn thiện phiếu gửi ngay tại bàn. 

Quy trình gửi hàng quốc tế sau khi liên hệ 

Ngay sau khi bạn kết nối với GOZO Express qua 1 trong 3 cách trên, quy trình gửi hàng quốc tế sẽ được triển khai nhanh chóng theo các bước:

Bước 1: Tiếp nhận & báo giá

Chuyên viên tiếp nhận thông tin về loại hàng, kích thước, trọng lượng, nước đến và tư vấn giải pháp tối ưu kèm báo giá chi tiết.

Bước 2: Nhận hàng & kiểm tra

Khách hàng mang hàng đến bưu cục hoặc sử dụng dịch vụ lấy hàng tận nhà (nếu có). Nhân viên kiểm tra tình trạng hàng hóa.

Bước 3: Đóng gói chuẩn quốc tế

Hàng hóa được gia cố, dán tem nhãn cảnh báo và hút chân không/bọc mút xốp chống sốc theo tiêu chuẩn vận chuyển.

Bước 4: Khai báo hải quan & vận chuyển

Hoàn thiện hồ sơ thông quan và xuất hàng đi nước ngoài.

Bước 5: Tracking & giao tận tay

Cung cấp mã Tracking Number để khách hàng chủ động theo dõi hành trình cho đến khi đơn hàng được giao thành công (Door-to-Door).

Những lưu ý quan trọng khi liên hệ gửi hàng quốc tế

Để quá trình tư vấn diễn ra nhanh chóng và chính xác nhất, trước khi liên hệ với GOZO Express, bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin sau:

• Mặt hàng cần gửi: Tên cụ thể của sản phẩm (mỹ phẩm, thực phẩm khô, quần áo, linh kiện điện tử…).

• Thông tin kích thước & Cân nặng: Trọng lượng ước tính (kg) và kích thước 3 chiều (Dài x Rộng x Cao)  của  thùng  hàng.

• Thông tin quốc gia nhận: Tên nước đến, thành phố và mã Zip Code của người nhận.

• Nhu cầu về thời gian: Khách hàng muốn gửi đi gấp (chuyển phát nhanh đường hàng không)  hay muốn tối ưu chi phí để tư vấn viên đề xuất gói cước phù hợp nhất.

Việc gửi hàng quốc tế chưa bao giờ dễ dàng và thuận tiện đến thế. Dù bạn chọn cách nhắn tin Fanpage, gọi Hotline 1900 53 63 hay đến trực tiếp chi nhánh tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, đội ngũ GOZO Express luôn sẵn sàng đồng hành và mang đến giải pháp vận chuyển an toàn, nhanh chóng với chi phí tối ưu.

Nhắn tin hoặc gọi ngay cho GOZO Express hôm nay để được tư vấn trọn gói dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài!